受講規約(2023年8月23日改定版)

「朝日カルチャーセンター」は株式会社朝日カルチャーセンターが運営する会員制のカルチャースクールです。お申し込みの前に必ずこの規約をご確認ください。

入会

1.  初めて受講される方は会員登録してご入会ください。ただし、公開講座など、入会しなくても受講できる講座もあります。

2.  当社ホームページ(以下、HP)または各教室の窓口で受講のお申し込みと同時に入会いただけます。入会金はHPの各教室「入会と受講のご案内」ページにある「入会について」をご覧ください。

3.  会員資格の有効期間は3年間です(ただし、法人会員の場合など例外があります)。以降、会員資格を継続する場合は、更新料1,100円(税込)が必要です。

4.  有効期限が切れてから3年以内に更新手続きをされた場合の新しい有効期限は、期限切れの時点から3年後となります。期間切れから3年経過後の入会については、新規入会の扱いとなります。

5.  シニア割引、大学生割引など入会金の優待があります。また、団体契約や法人契約などによる入会金の割引制度があります。詳しくはHPの各教室「入会と受講のご案内」ページにある「入会金の優待について」をご覧ください。

6.  入会の取り消し・退会の事由が生じた場合は、受講のお申し込みをされた教室窓口で営業日の営業時間内にその手続きを承ります。

7.  入会金は原則としてお返しいたしません。ただし、入会手続きと同時に受講のお申し込みをされた講座が不成立の場合や講師や当社のやむを得ない事情により講座を1回も実施できず、他の講座の受講をされない場合に限り、返金いたします。

会員証

1.  会員証は、入会手続き完了後、HP上においてスマートフォンなどで表示いただけます。

2.  ご希望の場合はカード会員証を発行します。発行に際しては、手数料220円(税込)をいただきます。

3.  会員証は受講のお申し込み、会員の特典利用の際などにご提示ください。

4.  会員証は朝日カルチャーセンターの全国11教室(新宿、横浜、立川、千葉、名古屋、中之島、京都、川西、くずは、北九州、福岡)でお使いいただけます。

5.  会員特典サービスのある各種施設については、HPの「会員特典」ページをご覧ください。

6.  カード会員証を紛失した場合で、再発行をご希望の場合は速やかに再発行手続きを受付窓口へお申し出ください。再発行時も手数料220円(税込)をいただきます。

7.  会員証は貸したり、譲ったりすることはできません。

講座の種類

当社が開催する主な講座には以下がございます。受講形態をご確認いただいたうえでお申し込みください。

①教室開催講座

教室のみで開催します。教室にお越しいただきます。

②オンライン開催講座

 オンラインのみで開催します。オンライン会議ツールや動画配信プラットフォームで視聴いただきます。パソコンやタブレット、スマートフォンで見ることができます。

③教室・オンライン事前選択講座

 教室とオンラインで開催します。あらかじめ教室受講、オンライン受講のいずれかを選択のうえお申し込みいただきます。

④教室・オンライン自由講座

 教室とオンラインで開催します。お申し込み後、事前のご連絡なしで、教室受講、オンライン受講のいずれかを自由に選択して受講いただけます。

⑤外部施設講座

 当社外(外部施設または野外)において開催します。原則現地集合・現地解散となります。

⑥通信講座

 課題を提出いただき、講師による添削や講評を受けられます。

受講のお申込みとお支払い

1.  講座のお申し込みは原則開催日前日(窓口申込の場合は休業日を除く前日)まで承ります。ただし、教材手配の都合上、早めの申込締切を設定している場合がありますのでご了承ください。

2.  オンライン開催講座、および教室・オンライン事前選択講座のうちオンライン受講のお申し込みは、原則HPからのWeb決済のみ承ります。

3.  一部講座では、オンライン受講により受講者側のお名前や映像、音声がクラス内で共有されることがあります。あらかじめご確認、ご了承いただいたうえでお申し込みください。

HPでお申し込みの場合

・HPへのログインには『朝日ID』が必要となります。未取得の場合は『朝日ID』の取得をお願いいたします。

※『朝日ID』は朝日新聞社が提供するサービスを便利に使うことができるオンライン共通IDです。ご登録は無料です。詳細はこちらをご覧ください。

・クレジットカードでのお支払いのみになります。VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、DinersClubのロゴが付いたクレジットカードが、1回払いでご利用いただけます。

・申し込み完了メールが受講証の代わりになります。

電話でお申し込みの場合

各教室の窓口でのお支払いやコンビニエンスストアからのお支払いもできます。(名古屋、福岡、北九州の各教室はコンビニエンスストアでのお支払いは取り扱っていません)

・コンビニエンスストアでのお支払いをご希望の場合、開催日の原則2週間前までにお申込みください。

・お申し込み後、数日中に「ご予約承り書」と払込用紙をお送りします。お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。お支払い後の払込受領証を「ご予約承り書」に貼付していただくことで、受講証と同様のお取り扱いをいたします。払込手数料は、当社が負担します。

・教室によって郵便振替や銀行振込もご利用いただける場合があります。振替・振込手数料はご負担いただきます。

受付窓口でお申し込みの場合

・受付窓口で、申込書に必要事項をご記入の上、入会金と受講料等を添えてお申し込みください。受講証をお渡しいたします。

・お支払いの際は、現金のほか、VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、DinersClubのロゴが付いたクレジットカード、デビットカード(一部のデビットカードについては取り扱いがございません)が、1回払いでご利用いただけます。

受講料

1.  受講料は前納していただきます。

2.  受講料には、特に明示した場合を除いて、教材費・資料代・材料費・水屋料・設備費などは含まれていません。これらの諸費用についても原則として前納していただきます。諸費用の有無、金額については、各教室までお問い合わせください。

3.  入会金、受講料、教材費、設備費などには、別途消費税がかかります。HPでは、原則として消費税を含む金額を表示しています。

4.  公開講座は、入会せずに一般料金で受講することができます。

5.  当月分として納入された受講料等を他の月の受講料等へ振り替えることはできません。

6.  受講料は原則としてお返しいたしません。ただし、次の場合に限りお返しいたします。

①転居や病気などやむを得ない事情でご受講を取りやめる場合

休業日を除く初回開催日前日までの営業時間内に、受付窓口または開催教室へ電話にてお申し出ください。ただし、オンライン受講および教室・オンライン自由講座の場合は休業日を除く開講日4日前までの営業時間内に開催教室の所定のメールアドレス宛にご連絡ください。受講料から手数料550円を差し引いた額をお返しいたします。その後のキャンセルはできませんのであらかじめご了承ください。ただし、催し物・提携講座・現地講座など一部については受講取り消し可能な期日や手数料が異なるものがあります。また、既に注文が完了した教材費等の諸費用については払い戻しができない場合があります。詳しくは各教室までお問い合わせください。

②講座が不成立の場合、または、講師や当社のやむを得ない事情により1回も実施できなかった場合

受講料の全額をお返しいたします。

③講座が休講になり補講も実施できなかった場合

当該休講分の受講料をお返しいたします

クーリング・オフ、中途解約

1.  「語学教育講座」、「パソコン講座」などで受講期間が2カ月を超え、かつ、受講のお申し込み時の入会金、受講料(長期一括申し込みの場合は合計額)や教材費などを合計した金額が5万円を超える場合には「特定商取引法」のクーリング・オフ、中途解約などの規定が適用されます。

2.  お申し込みになる講座にクーリング・オフ等の適用がある場合には、お申し込み前に概要説明書面を事前にお渡ししてご説明いたします。HPでお申し込みの場合は講座詳細画面への概要説明書面掲載をもってご説明にかえさせていただきます。お申し込み手続き完了後は速やかに契約書面をお渡しします。

3.  クーリング・オフが適用された場合、入会金、受講料、教材費などを返金いたします。

受講証

1.  当社スタッフがご提示を求めることがありますので受講時には受講証(または払込受領証貼付済みのご予約承り書、申込完了メール)を携帯してください。

2.  受講証は貸したり、譲ったりすることはできません。

講座の開講・中止

1.  講座は定員になり次第、受け付けを締め切ります。

2.  受講者が一定数に達しない場合など、やむを得ず講座の開講を中止することがあります。その場合、お支払い済みの受講料等はお返しいたします。

3.  講師の急病や事故、交通機関の運休や天災地変などのため、やむを得ず休講することがあります。その場合はまず補講を検討しますが、事情により補講できないこともあります。補講ができない場合は、休講分の料金をお返しいたします。

4.  講師の病気など、事情により他の講師が代講することがあります。

5.  台風や大雪など荒天により、交通機関の運行に大きな影響が予想される場合、休講もしくは予定の講座内容を一部変更する場合があります。休講の場合は決まり次第、受講者のみなさまに順次ご連絡いたします。休講の判断は、午前の講座については前日夕方までを、午後の講座は、講座開始時間の3時間前までを目安に決定する予定です。

6.  急な休講で連絡がとれないためにおいでいただいた場合など、いかなる事由でも教室までの交通費など損害は補償いたしません。

受講に際して

【教室受講/オンライン受講共通】

1.  講師やほかの受講者に迷惑をかける行為があると当社が判断した場合は、受講をお断りすることや、退会していただくことがあります。

2.  講座の録音、録画、写真撮影、SNSを含む他の媒体に講義内容を転載すること、また、講座で配布した教材等を受講目的以外で使用することは、肖像権や著作権の侵害になりますので固くお断りいたします。

3.  講師や受講者の住所や電話番号などの個人情報はお教えできません。

4.  講師への季節の贈り物やお祝い等のお心遣いはご無用です。

5.  オンラインでの開催がある講座については、後日見逃し配信動画(1週間限定配信、期間内の視聴回数無制限)のリンクをお送りします。ただし、一部講座では見逃し配信はございませんので、ご了承ください。

6.  講座は主として4月、7月、10月、1月に開講します。それぞれの募集時期に朝日新聞に講座紹介の特集を掲載し、ホームページの講座情報も更新します。

7.  年4回4期にわたっての募集が基本となりますが、1年を通して、ほとんどの講座は途中から受講することができますので、その都度新しい受講者が参加されます。定員になるまで募集を続けますので、継続の受講者の方々は新しい受講者の方々に対してご配慮ください。

8.  受講された講座で配布した教材等の入手を希望される場合はお申し出ください。当該講座終了後90日までご提供します。ただし、教材の種類によっては、保管できないものや保管期間の短いものがございますのでご留意ください。

【教室受講】

1.  教室の座席の指定はできません。

2.  教室内では携帯電話の電源をお切りいただくか、マナーモードにしてください。

3.  教室内で喫煙、飲食はご遠慮ください。当社施設内での飲酒はお断りいたします(講座で提供される場合を除きます)。

4.  貴重品はご自身で管理し、盗難等には十分にお気をつけください。教室・施設内での盗難、破損、紛失などについて、当社は損害賠償の責任を負いません。

5.  特に明示した場合を除き、お子様連れの受講はご遠慮ください。(託児施設をご紹介している教室もございます)

6.  ペットを連れてのご来場、ご入室はお断りします。

7.  体調が悪いときは、スポーツ・健康実技講座、外部施設講座などへのご参加はご自身の責任で慎重にご判断ください。なお、教室・施設内での身体の事故が発生した場合、当社は応急の措置のみおこない、その後の治療その他の責任を負いません。

8.  37.5℃以上の発熱のある場合は受講をお断りいたします。

9.  スポーツ・健康実技講座など特定の講座については、医師の診断書、健康診断書などを提出していただくことがあります。

10.  スポーツ・健康実技講座の施設内では規則を守り、必ず指導員と施設管理者の指示に従ってください。

11.  車いすのご利用や介助者を同伴し受講される場合は、事前にご相談ください。

12.  教室内での物品販売及び勧誘、金品の徴収は固くお断りします。

【オンライン受講】

1.  配布資料がある場合は、原則HPの「マイページ」へ掲載いたします。郵送はしておりません。

2.  開講日の前日夜までに受講者の皆様に、講座視聴ボタン(またはリンク)をHPの「マイページ」へ掲載いたします。

3.  視聴するソフトウェアを必ず最新版にアップデートの上ご覧ください。Zoomで配信する講座をスマートフォンやタブレットで視聴する場合は、Zoomアプリを事前にダウンロードしてください。

4.  配信映像のダウンロードやスクリーンショット、第三者との講座視聴リンクの共有や貸与は著作権の侵害になりますので、固くお断りいたします。

5.  視聴端末のインターネット環境による通信切断やアプリの障害など、視聴環境が要因となって視聴できない事態が起きた場合には当社は責任を負いかねます。

6.  やむを得ない事情により配信を実施できなかった場合は、受講料の全額をお返しいたします。

緊急時

1.  万一の災害にそなえ、非常口や避難通路などは、あらかじめご確認ください。

2.  災害発生時には当社スタッフの指示・誘導に従って落ち着いて行動してください。

修了証・免許状

1.  規定の期間受講した方には、ご希望があれば、講座により修了証を発行します。

2.  華道、茶道、香道など一部の講座は、所定の申請手続きを経て免許状が受けられます。申請にあたり、別途認定料などが必要になる場合がありますので、事前にご確認ください。

営業日

営業日は教室により異なります。詳しくは各教室の【入会と受講のご案内】をご参照ください。

トライアル(体験)受講と見学

講座の雰囲気や内容を知っていただくためにトライアル(体験)受講や見学ができる講座があります。いずれも事前に講座の開催日時や見学時間など詳細は各教室へお問い合わせのうえ、ご予約ください。

【トライアル(体験)受講】

1.  1回分相当の受講料をお支払いいただきます。

2.  同一講座でのトライアル受講は1回に限らせていただきます。

【見学】

1.  見学は無料です。

2.  同一講座での見学は1回に限らせていただきます。

朝カルアーカイブ(動画購入による受講)※2023年10月1日以降

1.  『朝カルアーカイブ』は、講義の動画をお好きな時に視聴いただけるサービスです。パソコンやタブレット、スマートフォンで、HPの「マイページ」から見ることができます。

2.  ご購入は、HPからのWeb決済のみ承ります

3.  購入した動画は、講座ごとにそれぞれ定められた視聴期間内であれば、繰り返しご視聴いただけます。なお、動画のご視聴は、日本国内でのご利用を想定しています。海外からのご利用は動作を保証できませんので、あらかじめご了承ください。

4.  天災地変などのため、やむを得ず動画視聴を中止または休止することがございます。

5.  購入した動画を無許可で転載、複製、転用、配信等する行為は法律により罰せられます。

個人情報の取り扱い

・個人情報の保護には、個人情報保護方針および管理規定を定め万全を期しております。利用目的、朝日新聞グループでの共同利用、問い合わせ先など、詳しくは【個人情報の取り扱い】ページをご覧ください。

・ご登録の住所、電話番号などで変更があった場合は、ご受講の教室へお知らせください。

改定:2021年4月1日、2023年8月23日